正逢新春佳節(jié),2月13日中午,家屬來我院九病區(qū)探視,看到在護(hù)理人員的精心照顧下,鐘奶奶身體恢復(fù)很好、儀表整潔、心情愉悅,患者家屬對(duì)此非常感激,將1000元現(xiàn)金紅包塞給照顧患者的護(hù)理員。雖當(dāng)場(chǎng)婉言拒收,向家屬說明全心全意為患者服務(wù)是護(hù)理人員的本職工作,不能接受患者家屬的任何饋贈(zèng),推辭多次,家屬還是堅(jiān)持把紅包丟下快速離開。護(hù)理員隨后立即將紅包現(xiàn)金全部上交給當(dāng)班護(hù)士,在向護(hù)士長(zhǎng)匯報(bào)情況后,決定將紅包現(xiàn)金充入患者伙食費(fèi)的方式返還給患者。 九病區(qū)全體護(hù)理人員用實(shí)際行動(dòng)踐行了我院一直以來規(guī)范醫(yī)療服務(wù)的準(zhǔn)則,從思想上牢固樹立廉潔自律,依法執(zhí)業(yè)的觀念,從而構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
2024年2月9日,銅陵市第三人民醫(yī)院一病區(qū)夏金波醫(yī)生拒收來自患者徐某家屬的微信轉(zhuǎn)賬紅包500元。 夏醫(yī)生表示:感謝家屬對(duì)我們工作的認(rèn)可!新年祝福的心意心領(lǐng)了,作為醫(yī)務(wù)工作者,為病人康復(fù)盡心盡力是我們應(yīng)盡的職責(zé)! 幫助患者消除病痛,以精湛的醫(yī)術(shù)和細(xì)心、耐心、愛心讓一個(gè)個(gè)陷入絕境的家庭重新燃起了希望之光,用實(shí)際行動(dòng)踐行了“醫(yī)者仁心”。
2024年2月2日市第三人民醫(yī)院十一病區(qū)收到家屬送來的錦旗。 患者于2023年12月28日由家屬送入我院十一病區(qū)住院治療,期間患者出現(xiàn)消化道出血,醫(yī)護(hù)人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)并救治,病情得到了有效控制。家屬知曉后贈(zèng)送錦旗,感謝所有醫(yī)護(hù)人員的付出。 一面面錦旗和感謝信不僅是患者對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員的贊許,更是對(duì)我院醫(yī)療工作的贊許,我們收獲的不僅僅是一份榮譽(yù),更是一份期望、一份鞭策、一份信任,我們將以此為動(dòng)力,更加努力地為每位患者提供真誠(chéng)服務(wù)。
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文/圖 陳婧云 劉睿 王婷婷
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