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          首頁 > 就醫(yī)指南>就診須知
          就診須知

            尊敬的朋友,歡迎您到我院就診,為了更好地為您服務,請您在就診期間注意以下事項:

            1、就診及陪同人員請先在醫(yī)院門口預檢分診處進行疫情防控預檢,包括測量體溫、佩戴口罩、掃安康碼和行程碼,必要時進行信息登記,領取體溫正常憑證并憑此證至門診一樓分診臺取號,后至掛號窗口掛號,掛號時請出示身份證(醫(yī)???、醫(yī)保電子憑證),70以上老人、殘疾人、軍人、無償獻血榮譽卡持有人可優(yōu)先掛號就診。

            2、普通門診就診者請在門診一樓候診區(qū)按叫號有序就診,專家門診就診者請在門診二樓候診區(qū)按叫號有序就診,保持一醫(yī)一患一診室,不要擁擠在醫(yī)生診室內等候,注意個人隱私保護。在候診的過程中如發(fā)生明顯不適或病情加重,請立即告訴分診護士或醫(yī)生,以便安排您優(yōu)先就診。

            3、醫(yī)院在門診一樓設置了收費窗口,各科檢查、治療和購藥費用,可直接到收費窗口交費(也可通過掃檢查單和藥品處方上的二維碼或在門診自助機上交費),請您務必注意錢款、藥品當臺點清,避免出現誤差。需要發(fā)票的請到交費窗口打印。

            4、除本院收款處按規(guī)定收取現金以外,醫(yī)院其他科室和個人不得收取現金,如有違者,您可向醫(yī)院相關部門投訴。

            5、凡需空腹抽血者,請按規(guī)定到門診檢驗科進行抽血,檢查報告單按規(guī)定時間在自助打印機處打印(血常規(guī)報告約30分鐘后可以取到,生化檢驗報告約2小時后取到,其他檢驗項目報告打印時間請咨詢檢驗人員)。其他檢查的相關信息請向就診醫(yī)生或相應的檢查科室咨詢。

            6、如您發(fā)現醫(yī)托(醫(yī)療騙子)發(fā)放各種資料,并以各種理由介紹病人到醫(yī)院以外的診所就診,請您千萬不要上當受騙,以免蒙受經濟及精神上的損失。

            7、在我院就診所開的各項檢查、治療、取藥、住院等均在本院進行,如有人介紹您到外院診療,您可以拒絕,并請及時向院方投訴。

            8、需醫(yī)院出具病情證明或病假證明者,由診治醫(yī)師根據實際病情出具專用《疾病診斷書》或《病假證明書》,憑病歷與醫(yī)藥發(fā)票加蓋門診部公章方為有效。

            9、門診掛號在當日相應醫(yī)生坐診時間內有效。

            10、門診就診病歷及相關醫(yī)學資料由醫(yī)院統一保管,憑身份證或醫(yī)保卡掛號后,持身份證至導醫(yī)臺登記方可復印病歷。

            11、醫(yī)院屬公共場所,您在醫(yī)院就診期間,請保管好自己的貴重物品,以防失竊。

            12、我院實行無假日醫(yī)院,法定假、周六、周日門診正常開診。

            13、有疑問或需要幫助時請您及時找導醫(yī)人員。門診導醫(yī)臺提供就醫(yī)咨詢、投訴接待、開水、母嬰室、輪椅、老花眼鏡、助聽器等多項便民服務,盡力為您排憂解難。

            14、就診過程中,如果您對門診的服務有不滿意的地方或對醫(yī)院有合理化的建議,敬請將意見投入意見箱,或到門診辦公室、醫(yī)務科、投訴中心反映。


          地址:銅陵市淮河大道南段1758號
          門診咨詢:0562-2190474
          專家熱線:18956288098/18956288097
          心理熱線:0562-2167912
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          • 銅都心里健康公眾號

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